Privacy beleid
Privacybeleid van dedrinkbekers.nl
Bij dedrinkbekers.nl hechten we veel waarde aan de bescherming van je privacy en de veiligheid van je persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij omgaan met de gegevens die we van je verzamelen en hoe we deze beschermen. We adviseren je om dit privacybeleid zorgvuldig door te lezen.
1. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer je gebruik maakt van onze website:
- Persoonlijke Gegevens: Zoals je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en andere gegevens die je verstrekt bij het plaatsen van een bestelling.
- Betalingsgegevens: Gegevens met betrekking tot de betaling van je bestellingen, zoals je betaalmethode en transactiegegevens.
- Navigatiegegevens: Gegevens over hoe je onze website gebruikt, zoals je IP-adres, browserinformatie, bezochte pagina's en andere interacties met onze website.
- Cookies: We gebruiken cookies om je voorkeuren op te slaan en de gebruikservaring te verbeteren. Zie onze Cookieverklaring voor meer informatie over hoe we cookies gebruiken.
2. Waarom verzamelen we je gegevens?
We verzamelen en gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:
- Bestellingen verwerken en leveren: We gebruiken je gegevens om je bestellingen te verwerken, te leveren en om je op de hoogte te houden van de status van je bestelling.
- Klantenservice: Om je vragen te beantwoorden en je te helpen met eventuele problemen of verzoeken met betrekking tot je bestelling.
- Marketingdoeleinden: Met jouw toestemming kunnen we je e-mails sturen over onze producten, aanbiedingen en nieuws. Je kunt je op elk moment afmelden voor deze communicatie.
- Websiteverbeteringen: We analyseren je gebruik van de website om deze te verbeteren en beter af te stemmen op jouw wensen.
- Beveiliging: Om de veiligheid van onze website en je gegevens te waarborgen, gebruiken we de verzamelde gegevens voor fraudepreventie en andere beveiligingsmaatregelen.
3. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren. In het geval van bestellingen bewaren we je gegevens ten minste zo lang als nodig is voor de verwerking van je bestelling en het afhandelen van eventuele garanties of klachten.
4. Hoe beschermen we je gegevens?
We nemen de bescherming van je gegevens serieus. We hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of vernietiging. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL) voor de overdracht van je gegevens.
5. Delen we je gegevens met derden?
Wij verkopen, verhandelen of verhuren je persoonlijke gegevens nooit aan derden. Wij kunnen je gegevens wel delen met derden in de volgende gevallen:
- Betalingsproviders: We delen je betalingsgegevens met geautoriseerde betalingsverwerkers om betalingen te verwerken.
- Verzendpartners: We delen je adresgegevens met onze bezorgpartners om de bestelling te kunnen leveren.
- Dienstverleners: We kunnen je gegevens delen met andere dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze activiteiten, zoals hostingproviders of e-mailmarketingdiensten, maar alleen voor de doeleinden die in dit privacybeleid zijn beschreven.
- Wettelijke verplichtingen: We kunnen je gegevens ook delen als dat wettelijk vereist is, bijvoorbeeld in het geval van een gerechtelijk bevel of een verzoek van de autoriteiten.
6. Je rechten met betrekking tot je gegevens
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot de persoonlijke gegevens die wij van je verwerken:
- Recht op inzage: Je hebt het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij van je verwerken.
- Recht op rectificatie: Je kunt ons vragen om onjuiste gegevens te corrigeren.
- Recht op verwijdering: Je kunt ons vragen om je gegevens te verwijderen, tenzij we deze nog nodig hebben voor legitieme doeleinden, zoals het verwerken van een bestelling of het naleven van wettelijke verplichtingen.
- Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals voor direct marketing.
- Recht op overdraagbaarheid: Je hebt het recht om de gegevens die we van je hebben in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, zodat je deze kunt overdragen naar een andere dienstverlener.
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via support@dedrinkbekers.nl.
7. Cookies
Wij maken gebruik van cookies om de gebruikservaring op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst. Je kunt ervoor kiezen om cookies te weigeren of je voorkeuren in te stellen via je browserinstellingen. Het weigeren van cookies kan echter invloed hebben op de werking van onze website.
Voor meer informatie over cookies, verwijzen we naar onze Cookieverklaring.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd, en de gewijzigde versie zal van kracht zijn zodra deze is gepubliceerd. We adviseren je om regelmatig dit privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van de laatste updates.
9. Contactgegevens
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je rechten met betrekking tot je gegevens, kun je contact met ons opnemen via:
dedrinkbekers.nl
E-mail: support@dedrinkbekers.nl
Adres: Eekwal 33 8011LB Zwolle